2007年 10月 23日
深まる秋
先週の土日も結局休めずで、モヤモヤと溜まってきたストレス。
気晴らしにプチドライブがてら、「そうだコスモスの時期だし、写真でも」と言う事で、車で20分ほどの所にいきコスモスを激写。
と言っても夕方5時、暗くなりかけで急いで撮った。
コスモス初撮りでしたが、難しかった。。なんかこんなのしか撮れずで残念です。
その後なぜか近くの寺。なんとなく撮った写真です。
すっかり朝晩は冷える今日この頃ですが、
皆さんも風には気をつけて、これからの時期乗り越えましょうね~
2007年 10月 7日
FLASHアクションスクリプト
先日、CS3を導入したのですが、僕的に一番の注目はFLASHです。
FLASHを利用したアニメーション(テンポや動かし方など)は心得ているつもりなので、制作の際、なんの問題もなく制作できるのですが、いかんせんアクションスクリプトが苦手で。。
まぁスタッフの中にアクションスクリプトにてFLASHコンテンツを作れる者がいるものの、「やっぱり自分でも覚えたい!」っていうのがありまして!
いままでWEBサイト制作に関して、様々な事を勉強し覚えてきたのですが、過去2回程アクションスクリプトでつまづいております。FLASHの参考書だけボロボロに!それでも覚えられないのだからよっぽど向いてないんでしょうね 汗
しかーし!3度目の正直!
ここでガッツリ覚える気であります!!!
CS3になり、フォトショップからのレイヤーの保持など、いままで面倒だった作業も効率化できると思うので、時間を見ながら覚えていくつもりでございます!
2007年 10月 2日
YouTubeを上手に使い、収益に繋げよう!
今や多くの人が利用している動画配信サービス【YouTube】。自分も暇な時間を利用して昔なつかしの映像や最新の音楽などを見たりしています。
そこで今回はこのYouTubeを自社のホームページ、またはブログなどに取り入れて収益につなげてみてはどうでしょう!?動画配信したくてもなかなか自身でホームページに掲載するのは大変。業者にやってもらうしかなかったりと。。コストもかかります。
が、このYouTubeを使えば自社のサーバーにも負担はかかりませんし「なにより簡単に動画配信ができる!」のが一番です。
YouTubeを利用した動画配信で例えば作業工程、社内の雰囲気、イベントの状況などなど用途は様々です。写真などの静止画では伝わらないものがエンドユーザーへ伝わるのです!
YouTubeを利用するのには登録などしなくてはなりませんがとても便利なのでおすすめのサービスです。色々な利用方法を考え、自社のホームページに組み込み利益につなげてみてはどーでしょーか!?
YouTube
http://www.youtube.com/
WEB標準について
皆様はWEB標準という言葉をご存知でしょうか?
WEB制作に携わる人間であれば、もちろんご存知かと思いますが、
一般の方でWEB標準をご存知の方は、ほとんどいらっしゃいません。
ちょっと難しい言葉ですが、
WEBの世界での標準規格(正式なルール)みたいなものです。
一般的な物で例えるなら、コンセント。
このいつもお使いのコンセントの形状が異なっていたら、困りますよね?
それと同じくWEBの世界にも標準化が求められているのです。
では、どのような事を指すかといいますと
ブラウザごとの表示の「ずれ」
一般の方はインターネットエクスプローラーをお使いの方がほとんどですが、
実はその他にもホームページを閲覧する「ブラウザ」をいうものには種類がございます。
代表的なもので、FireFox、Safari、Netscape、Operaなどがございます。これら全てのブラウザで、お持ちのホームページが同じように閲覧できなければ困ります。
これらを全て意識し、WEBサイトを制作しなければなりません。
ただ全ての業者が、WEB標準を意識し作成しているとは限りませんので、注意が必要です。
お客様には見えない部分、分からない部分をしっかりとWEB標準に準拠しているか否かで、
その業者がしっかりと作成してくれているかが分かってしまうのです。
これらを実際の社会に例えるなら、
一般住宅が当てはまるのではないでしょうか。
全くWEB標準を無視して作られているホームページは、
言わば欠陥住宅です。
ホームページでも、必ず欠陥が生じるのです。
こうならない為にも、WEB標準に準拠した堅実なWEBサイトを作ってくれるホームページ制作会社に依頼することが大切です。
ホームページ作成時、パソコンに向かうだけではありません。
ホームページを制作するということは、デジタルな作業です。
ただやはり私は、アナログな作業も必ず行います。
といいますのも、企画・構成・サイトマップ作成などは、
ペンとノートを持ち、分からないことは電子辞書で調べながら作業を行います。
常に画面に向かっての作業では、なかなか思いつかない事も多いのです。
以下に実際どのような作業か例ををあげてみます。
■企画・立案の段階
↓
煮詰まったら、ワードなどにデジタル化
■構成・サイトマップ作成
↓
ページ数が多い場合など、リンクが複雑になります。
また拡張性も考え、フォルダの構成も大変重要です。
サイトマップをイラストレーターやエクセルでデジタル化し、お客様へ提示します。
■デザイン・レイアウト
↓
トップページのレイアウトなどは、一度紙にラフを書きます。
このように、ほとんどがデジタルな作業ではないかと思ってらっしゃる方も多いと思いますが、実際はそうでもありません。
特にパソコンに不慣れな方など、アナログな考えの方が多いはずです。
経営や方針、戦略などを紙媒体にまとめたり。
要はそれらをまとめ、ホームページに記載し、見ていただくエンドユーザーに伝えることが出来れば良いのです。
デジタルな世界ということで、懸念される方も多いと思いますが、私どもの仕事もアナログなくして出来る仕事ではないのです。
ホームページを制作し運用するメリットを知ろう
ホームページを作成するにあたりお客様ではなんらかのメリットを感じなければホームページの作成などお考えにならないかと思います。
またインターネットでの広告宣伝などに必要性を感じてはいるがなかなか踏み込めないでいるお客様などへ、私どもホームページ制作会社インスパイアデザインからホームページを作成すれば「様々なメリット」があると言う事をお伝えできればと思っております。
24時間いつでもどこからでもアクセスができる。
インターネットを利用しホームページを訪れる方は24時間いつでもどこからでもアクセスすることができます。
その為お店または会社の営業時間外でもお客様は訪れてきてくれるのです。
ネットショップでしたら夜中の何時であろうが商品を購入することができ、またどのような会社なのか?どのような方針なのか?などを調べお仕事を依頼できる会社を探しているのです。
いわばホームページは24時間年中無休で働いてくれる営業マンなのです。
普段営業活動ができない業種の方でもホームページ上なら営業が可能です。
例えば病院関係や美容室関係などの業種によっては営業が出来ない業種も数多く存在いたします。またチラシなどの広告も入れられない。。
アナログな営業をすれば信頼度や信用度が下がる。。
そこでやはりホームページを利用する手はありません。詳細な情報を掲載するのはもちろん、方針、人柄、設備などより多くの情報を掲載し、新規のお客様に安心感を与えます。
多くの情報が掲載されていれば、見てくれているエンドユーザーは必ず「ここの病院(会社)はしっかりしているんだ。」などと感じてくれるはずです。
信用度アップ
今やブローバンドが普及しインターネットを利用する方が大変多くなりました。その為、企業がホームページを持つことが当たり前の時代です。
新たに企業間の取引をする前に、その企業のホームページから調査し、企業の特徴、取り扱っている製品、社長の経営方針、と言った点をホームページでまずは下調べするわけです。
よってホームページを持っていないということは企業やお店にとってマイナスとなってしまうのです。
お客様とのコミュニケーションが容易になる。
インターネットを活用すればお客様とのコミュニケーションが容易に取れます。
電子メールでのやりとりを活用し、定期的に情報をメールでお知らせ、キャンペーンなどの告知など用途は様々です。
またブログなどに設置してあるコメント機能などを使えば、今まででは考えられないようなコミュニケーションが容易に取れてしまうのです。
自社の信用度アップ
■美しく綺麗なホームページを作成する事によりイメージアップに繋がる
■会社やお店の説明をする手間が省ける
■実績や施工事例などをネット上で見ていただける
■人材採用の資料、募集などもホームページ上で出来てしまう
売り上げ・販売アップ
■新規顧客の獲得に
■インターネット販売により店頭以外での販売も可能(全国)
■商品の紹介などホームページ上で見せられる(新商品の紹介・入荷情報)
■営業マンの代わりに営業ツールとして利用
■年中無休の24時間、全国で営業
■実店舗を持つよりもWEB上での出店のが安価で簡単に始められる
情報提供アップ
■キャンペーンのお知らせや営業時間なども伝えることができる
■社内・店内・スタッフなどの雰囲気も伝えることができる
このようにホームページを持つと言うことは多くのメリットがあるのです。インターネット上に情報を掲載していなければ、インターネット上からの仕事は絶対に来ません
人(営業)を雇うよりも安価にすむインターネット上での宣伝・広告を真剣に考えてはどうでしょう。
それではまた次回。
成功するホームページ制作講座!
このカテゴリでは、ホームページをまだお持ちでない方、またホームページで失敗してしまった方を対象に、1から成功するホームページ講座として記事を書かせていただきます。
まずホームページの制作をお考えの方々は、分からないことばかりだと思います。
・「本当にホームページを作れば仕事に繋がるのか?」
・「ホームページを作れば商品が売れるのか?」
・「ホームページを作るにはいくらぐらい必要なのか?」
など考えることはたくさんございます。
今までアナログで動いてきたぶん、デジタルなインターネットでの費用対効果という部分を考えられないのは当然です。
「考えてはいるけど踏み出せない」というお声をよく耳にいたします。たしかにホームページの制作過程などは、家を建てるのと違い、目に見えない作業が多いです。
そんな方の為に私はブログを通じて、何もないところから、ホームページ制作会社の選び方、目に見えない部分の制作過程について、資料のまとめ方や写真の撮り方・重要性、公開後のサポートまで一貫した詳しい内容をお伝えできればと思っております。
また会社員のときでは決して考えなかった、経営面から見る成功するホームページ制作。
「目的」、「ターゲット」、「デザイン」この3つを経営的観点から、また技術的な観点から隙間なくお伝えいたします。
今回は第1回目ですので、ごあいさつ程度とさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2007年 10月 1日
ショップ系のホームページ制作
■目的とターゲット
ショップと言っても様々な業種があると思いますが、ホームページを立ち上げるにあたり目的とターゲットを明確にしておきましょう。
目的:地域密着なので地元の新規顧客獲得、店頭販売だけでなくインターネットで全国のお客様へ販売したいなど目的を明確に。
ターゲット:若者中心?男性?それとも女性?ターゲットに合わせたネットでの戦略を考えてホームページの制作に入りましょう。またターゲットとなるお客様に合わせてホームページのデザインも合わせる。なんていうのも大切かもしれません。
■自己満足になっていませんか?
ショップ系のwebサイトに良く見られるのが経営者の趣味でホームページが作られておりエンドユーザーからの視点になれていないホームページを良く目に致します。
デザインに関してはお店の色を出すのは大切ですし良いと思うのですが、内容が薄く自己満足になっていたらwebからの新規顧客獲得、収益には繋がらないと思います。
一度じっくり客様の立場となり考え、webサイトを構築する事が収益に繋がるホームページとなるのではないでしょうか?
■内容について
上記にも記載いたしましたが自己満足にならないサイト制作が重要になります。
例えば以下のような情報は掲載してますか?
- サービスとメリット
- 購入までのフロー
- 購入後のアフターケアについて
- よくある質問
- 利用者の声
- 今までの実績(オーナー様の情報でもお店のスタッフの事でも)
例えば上記のアフターケアやよくある質問などは見てくれるお客様へ「親切丁寧だ」と印象付けられるでしょう。=お店に興味が沸き来店または問い合わせしてきてくれる確立が増えます。
お店側からすれば要らない情報でもネットユーザーには必要な情報である事を意識しwebサイトを構築してみてください。
■ECサイト(インターネット販売)について
やはり販売の幅を拡げる意味ではインタネット販売をお考えになるでしょう。ただそう簡単には売れると思わないほうが良いでしょう。
ECサイト(インターネット販売)の構築にはモール型や独自サイトと言った2つの運営の仕方があります。 モールと独自サイトの違いについての記事参照
モール以外で独自サイトでのECサイト(インターネット販売)にはやはりSEO対策が必要になってきます。当社でもSEO対策の施策は承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい!
初めは右も左も分からないもの!やっていくうちに様々な工夫を施し、様々な知識をつけることが大切です。また
■補足事項などは必ずブログなどで補いましょう
ショップであれば必ずブランドを取り扱っていると思います。お客さんはそのブランド目当てで店頭に訪れたりネットで調べたりするはずです。
なので商品入荷や展示会の模様、予約開始、おすすめの商品などの詳細をブログなどに載せましょう。
ブログなどに記載する事により検索エンジンに拾われる可能性が大変高いからです。またブログを書く事によりショップの雰囲気やスタッフの雰囲気などを伝える事が出来るので必ずブログは活用しましょう。
■ショップ系ホームページ制作のおすすめプラン
やはりショップ系の独自サイトは自社での更新がメインになると思いますのでMovable Type (ムーバブル・タイプ)の導入をおすすめ致します。 Movable Type (ムーバブル・タイプ詳細記事
Movable Type (ムーバブル・タイプ)でwebサイトを構築すれば【最新情報】【お店のスケジュール】【PCと携帯の連動】【フォトギャラリー】【営業日カレンダー】などを一括して管理できます!
初めにかかるコスト以外、社内で全て更新でき、コンテンツを自分で作る事が出来る為大変おすすめです。
Movable Type (ムーバブル・タイプ)導入について
■Movable Type(ムーバブルタイプ)とは
Movable TypeはSix Apart社が提供している、強力なカスタマイズ機能を備える、ブログ・システムです。
このMovable Typeをホームページ制作時に組み込んでいくことで、ブログを投稿する感覚で簡単にホームページの更新ができます。
毎月のコストを抑えてホームページを更新していきたいお客様には是非Movable Typeの構築をオススメいたします。
■Movable Type(ムーバブルタイプ)の特徴
■インターネット環境があれば編集・更新が可能なのでホームページ制作ソフトなどが必要ない
■自社で更新ができるので御社の経費削減につながる
■管理画面から一括して更新作業が出来るため「驚くほど管理が楽」
例えば建築不動産関係のホームページで例えてみて、サイト内に更新箇所が5つあるとします。
- 1、最新情報
- 2、賃貸物件情報
- 3、土地建物の売買情報
- 4、施工例(実績紹介)
- 5、通常ブログ(ムーバブルタイプで構築したもの)
上記の各種異なるページもMovable Type(ムーバブルタイプ)の管理画面へログインすれば5つの管理が出来るので、各更新箇所に一つ一つログインしなくても管理ができるので大変便利です
■更新がとても簡単です。以下にリストアップした内容が一つでもできれば更新可能です!
- エクセル・ワードが使える
- ブログを書いた事がある
- デジタルカメラの画像をパソコンで管理ができる
- メールの送受信ができる
■Movable Type(ムーバブルタイプ)でこんな事ができます
Movable Type(ムーバブルタイプ)をホームページに導入すればブログ以外の様々な用途にご利用できます
- スケジュール帳として利用
- 営業日カレンダー
- フォトアルバム
- 携帯から投稿ができる
- 携帯からの閲覧も可能
- 動画も投稿できる
- リンク集の作成
- カタログ系サイトの構築
などなどカスタマイズする事により様々な用途にご利用できます。
■SEO対策(検索エンジン最適化)にも有利
またMovable Type(ムーバブルタイプ)でサイトを構築し日々更新作業をすればSEO(検索エンジン最適化)的にも大変優位です。
記事を書く際にちょっとした工夫を施せば狙ったキーワードで検索の上位に表示される事もあります
■Movable Type(ムーバブルタイプ)導入について
Movable Type(ムーバブルタイプ)導入についてはサーバーインストール型という事もあり専門知識が必要になってきます。また導入しただけでは全体のデザインを整えるのは一般の方にはほぼ無理です。
その複雑な導入・デザイン・制作は当社インスパイアデザインにお任せ下さい!初めの段階で詳しくヒアリングさせていただき制作後に使いやすく、更新しやすいサイトを皆様へお届けいたします。
初期投資で簡単に更新できるホームページを作り、制作後の更新は自社で行う!というのが今のスタイルではないかと思っております。
建築・不動産のホームページ制作
■現状
現代インターネットで不動産情報を探される方が大変多くなってきました。
家に居ながらにして土地や物件を探せ、さらに検索機能によって自分に合った物件をチョイスする事も可能になりました。(システムの仕様によりますが)
■SEO対策について
やはり建築・不動産関係などは地域密着が多いと思いますので「地域」+「不動産」や「地域」+「賃貸」などといったキーワードが好ましいと思います。
ただ不動産関係のキーワードは需要が高くSEO対策だけで検索結果の上位に表示されるのは厳しいのが現状です。
■SEM対策
検索で上位に表示させるには様々な広告が必要になります。
先ほどのSEO対策はもちろんの事、SEM対策といたしましてPPC広告(リスティング広告)などのサービスを利用されることをおすすめいたします。
■物件や土地情報以外の更新
常に更新されるのはやはり賃貸情報や売買情報だと思います。
ただその他の情報を更新していく事もおすすめいたします。
よくある質問ページなどを設けユーザーからよくある質問を記載しエンドユーザーにとって親切なページ
また掲載する写真にこだわってみるなんてのも面白いと思います。
部屋の様子をカメラの広角レンズで撮影すれば広く見えますし、動画で360度見渡せるなんていうWEBサイトなんかもいいと思います。
■不動産検索機能付きシステム
賃貸物件や売買情報などを更新していくシステムは高性能なシステムを使いましょう。
ホームページを作成する際に大事なのが使用するシステムです。以下に必要とされる項目をリストアップしてみました。
- 間取りや条件にチェックを入れ検索が出来るか
- 賃貸情報と売買情報での使い分けが出来るか
- 各物件情報にIDなどをつけ管理できるか
- 一度登録した物件が削除せずとも表に出ないようにできるか
- 多くの写真を掲載できる
あると便利な機能
- 登録した物件が携帯でも見られる
- 登録した情報がExcelなどのデータに吐き出せる
- 住所を各種地図サービスでご案内できる
以上の項目ですが当社では全ての機能を兼ね備えております。
モールと独自サイトの違いについて
インターネットショッピングに関してモールと独自サイトどちらがいいのか?以下に代表的なメリットとデメリットを挙げてみました。
■独自サイト
メリット :コストが安い・自由度が高いデメリット:集客に工夫が必要
■モール
メリット :集客が容易 デメリット:コストが高い・制約が多いモールに関して代表的な楽天市場、Yahoo!ショッピング、ビッダーズのそれぞれの特徴を以下の表にまとめてみましたので参考までに
| モール | 楽天市場 |
Yahoo!ショッピング | ビッダーズ |
| プラン | 楽天スタンダード | スタンダードシルバープラン | オークションクラブビッダーズ |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 60,000円 |
| 基本料金 | 50,000円 | 39,800円 | 25,000円(12ヶ月プラン) 28,000円(6ヶ月プラン) |
| 契約期間 | 1年 | 6ヶ月 | 6ヶ月または1年 |
| ロイヤリティ | 100万円以下=4% 100万円以上=2-3% |
100万円以下=なし 100万円以上=2.8-18% |
2.5% |
| 登録商品数 | 2,500点 | 5,000点 | 制限なし |
| 個人事業主の出店 | 要事前審査 | 法人のみ | 開業一年以上で可 |
やはりモールの場合コストが高いのが気になります。ただ色々ネットや雑誌などで調べてみると成功してる人は独自サイトとモールを併用しているようです。
まぁ理想ですが、そこまで投資するのは‥難しいですよね。
■併用?それとも独自サイト?
併用してビジネスを展開するのであれば、しっかりと知識をつけてからでないとかなり危険だと思います。規模にもよりますが、初期投資で独自サイトを何百万円もかけて制作するのは一番してはいけない事だと思います。
■独自サイトならば知識をつけつつ運営
ただ初めなければ売れるものも売れません。
独自サイトで始めるのであれば初期制作費に何百万円ではなく、初期制作費としてWEBサイトを制作してもらい専門技術やマーケティング力を持った業者に色々教わりながら力をつけていくのがベストでしょう。
ただやはりそこには費用も発生しますが、初めからなんの知識もなく一発逆転ギャンブルのように何百万もかけるのは必ず失敗します。
■モールのメリット・デメリット
モールはコストはかかりますがやはりお客さんは集まってくるようです。やはり順調に売り上げも上がりノウハウも教えてくれるようです。
ただメールマガジンの発行やイベントへの参加など定期的に行わなければならないし、そこに疲れ果てモールを撤退する方も多いみたいです。
■お客様の質
またモールと独自サイトではお客様の質が違ってくるみたいです。
独自サイトでは「濃い」関係が構築できるのに対しモールではこのような関係は構築できないみたいです。
なぜかというとモールでのお客様は「ショッピングモールで買い物をした」という意識が強く「当店で買い物をした」とういう意識がないみたいです。
■実際の声
これは実際に私が担当していたお客様に聞いたのですが(そのお客様は特殊な中古車の販売です)「モールのお客さんはせこくて文句が多くて全然駄目。問い合わせは多いけど対応に時間がかかるし疲れる」とおっしゃっていました。
それにくらべ検索エンジンで調べてきたお客さんは遠く離れている場所からでも車を買いに来てくれて良質なお客さんが多い。などといったお声を実際に聞きました。
■モールのみはいない
そうような理由から成功しているネットショップオーナー様は「独自サイト+モール」、「独自サイトのみ」と「モールのみ」のオーナー様はいなそうな感じです。
ただ売るものによりますのでモールのみでは駄目なの?かとういとそうでもないと思います。
■なによりも楽しむ
そういった事から個人的な意見ですが、独自サイトで始めて、多少専門的な事を覚えつつ試行錯誤し売っていくのが良いと思います。きっとそのほうがなによりも楽しいですしね♪
■SEO対策
ここで問題なのが独自サイトの場合上位表示やアクセスアップなどが必要になってきます。いわゆるSEO対策というものです。
ネット販売をお考えのお客様はこの部分は費用の面でも知識の面でも身につけておく必要があると思います。
■商材や料金
SEO対策で上位に表示されたからと言って必ず売れるとは限りません。上位対策後のサービスや料金・商材は販売側次第ですからね。
美容室のホームページ制作
■SEO対策
美容室のホームページを作成する場合、SEO対策(上位対策)を考慮したサイト設計が大変重要になってきます。
SEO対策に関しての重要なキーワードの選定は「○○県」、「○○市」、「○○町」などといった地域を含んだキーワードの選定をお勧めいたします。
美容室などは地域密着度が高い業種なので「地域」+「美容室」などといったキーワードで上位表示を狙うのが大きなポイントとなります。
■デザインについて
またホームページの作りもSEO対策を考慮したサイト設計。動きがあってスタイリッシュなサイトなどオールフラッシュでのサイトでは検索に拾われるのはほぼ不可能ですので、htmlによる静的なページ作りが必要です。
ただ単に動きのあるスタイリッシュなサイトにこだわるお客様は、多少なりとも頭を固くしなくてはなりません。そうすることによりインターネットからの宣伝・広告とし、集客や売り上げアップに繋がります。
■内容について
もちろん内容も充実させて作成します。しっかりとしたサイトマップを作成し、ホームページを見る側の立場で考え内容を詰めていきます。
お店やスタッフの写真で雰囲気を伝え、料金や各種サービスの情報を掲載、ホームページを利用したクーポン券やキャンペーンの告知、髪の悩みに関するQ&Aなども大変喜ばれます。
■インスパイアデザインより
私どもといたしましてもやはり最終的な目標はお客様の集客アップや売り上げアップ。
デザインの面でも多少の妥協はしていただくこともございますが、「デザイン」と「内容」のバランスを考えたサイト制作をし結果的にお客様に喜ばれるような商品をご提供できたらと思っております。
お客様に合ったホームページ制作
■お客様にあったホームページの制作
インスパイアデザインではお客様に合ったサイト構築を日々考えております。
何がそのお客様に合っているのか?
まずはしっかりとしたヒアリングをさせていただいて一番大切な目的を聞く事から企画提案は始まります。
■目的はなんですか?
先ほども一番大切なことは目的だと書きましたが以下に有り得るだろう目的をリストアップしてみました。
① 収益につなげたい
② 収益(内容)よりも強烈なインパクト(デザイン)が欲しい
細かい事はさておき大きく分けてこの二つではないかと思っています。
ただここでの目的次第でサイトの今後が大きく変わってきますので目的はしっかりと持つ事が大事です。
■ホームページ、ホームページ業者に求めるものは何ですか?
ホームページを開設するにあたり目的が決まりましたら、次はどのようにホームページを利用していくかです。
やはり専門知識がない方でしたら更新は自分で簡単に出来るのか?どこまでサポートしてくれるのか?などといった不安があると思います。
この二つが一番気になされる点だと私自身も感じます。
まず、サポートして欲しいというお客様はパソコンに不慣れな方がほとんどだと思います。パソコン本体に慣れていない、メールやデジカメもほとんど使えないのであればサポートは必須です。
更新に関して気になされるお客様はサポートではなく自分で更新が可能なのかなどといった点が気になると思います。もちろん毎月のコストを抑えたいという思惑もあると思います。
■ホームページに求めるもの
- 制作のみ
- 制作+収益
- 制作+サポート
- 制作+社内更新
- 制作+収益+サポート
- 制作+収益+社内更新
- 制作+収益+サポート+社内更新
上記のリストは項目が多くなればなるほどコストはかかってきます。
ただ収益につなげるにはあなた自身の努力も必ず必要になってきます。例えば更新できるホームページなのに更新しない‥なんてのは駄目ですよ。
■サポートについて
サポートに関しても大きく二つに分かれます。
① パソコン本体の操作自体になれていない方
パソコン自体の使い方やメールの使い方、デジカメなどといった全ての面でサポートを受けたい
② それなりの操作は出来るがサポートして欲しい方
それなりにパソコンが使用できるお客様であればシステムや更新の仕方、または専門的な事を求めております。やはり本業がございますのでネットビジネスについて自分で調べていくのは大変な事です。もちろんインスパイアデザインではお電話やメールでのご相談も承っておりますよ。
では何をサポートしてもらえるのか?
- 訪問レクチャー+ページ更新
- お電話・メールでのサポート
- アクセス解析などを使用し今後の対策を兼ねたサポート
お客様のご要望にあわせた内容で料金的にも安心です。
■更新について
基本的に必要だと思われる箇所(最新情報など)には簡単に更新できるシステムを組み込んでおりますがお客様によってその認識は様々です。
どの程度更新したいのか?誤解を招かないよう初めの段階でしっかりと決めておく必要がございます。
更新と言っても多種多様です。用途によって変わってきます。
- 簡単なテキストの変更程度
- 写真の入れ替え
- ページ追加
- 全てのページを更新していきたい
などと業種や更新頻度によって変わります。ネット販売、不動産、中古車などはシステムを使用しますのでまた違った更新となりますし。
現在ブログを書かれているお客様などにはムーバブルタイプを使用したサイト構築が大変おすすめです。
ビジネスブログなどというもので、通常のホームページをブログ化してしまうと言うもの。ピンと来ないかもしれませんが要はブログを書くようにホームページが更新できるシステムです。
デザインもレイアウトもそのままで、中身だけ書き換えたり、画像を追加・削除したりできます。
「今現在お持ちのホームページをブログにしてしまう」なんて事も可能です。





















