2007年 10月 1日
ショップ系のホームページ制作
■目的とターゲット
ショップと言っても様々な業種があると思いますが、ホームページを立ち上げるにあたり目的とターゲットを明確にしておきましょう。
目的:地域密着なので地元の新規顧客獲得、店頭販売だけでなくインターネットで全国のお客様へ販売したいなど目的を明確に。
ターゲット:若者中心?男性?それとも女性?ターゲットに合わせたネットでの戦略を考えてホームページの制作に入りましょう。またターゲットとなるお客様に合わせてホームページのデザインも合わせる。なんていうのも大切かもしれません。
■自己満足になっていませんか?
ショップ系のwebサイトに良く見られるのが経営者の趣味でホームページが作られておりエンドユーザーからの視点になれていないホームページを良く目に致します。
デザインに関してはお店の色を出すのは大切ですし良いと思うのですが、内容が薄く自己満足になっていたらwebからの新規顧客獲得、収益には繋がらないと思います。
一度じっくり客様の立場となり考え、webサイトを構築する事が収益に繋がるホームページとなるのではないでしょうか?
■内容について
上記にも記載いたしましたが自己満足にならないサイト制作が重要になります。
例えば以下のような情報は掲載してますか?
- サービスとメリット
- 購入までのフロー
- 購入後のアフターケアについて
- よくある質問
- 利用者の声
- 今までの実績(オーナー様の情報でもお店のスタッフの事でも)
例えば上記のアフターケアやよくある質問などは見てくれるお客様へ「親切丁寧だ」と印象付けられるでしょう。=お店に興味が沸き来店または問い合わせしてきてくれる確立が増えます。
お店側からすれば要らない情報でもネットユーザーには必要な情報である事を意識しwebサイトを構築してみてください。
■ECサイト(インターネット販売)について
やはり販売の幅を拡げる意味ではインタネット販売をお考えになるでしょう。ただそう簡単には売れると思わないほうが良いでしょう。
ECサイト(インターネット販売)の構築にはモール型や独自サイトと言った2つの運営の仕方があります。 モールと独自サイトの違いについての記事参照
モール以外で独自サイトでのECサイト(インターネット販売)にはやはりSEO対策が必要になってきます。当社でもSEO対策の施策は承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい!
初めは右も左も分からないもの!やっていくうちに様々な工夫を施し、様々な知識をつけることが大切です。また
■補足事項などは必ずブログなどで補いましょう
ショップであれば必ずブランドを取り扱っていると思います。お客さんはそのブランド目当てで店頭に訪れたりネットで調べたりするはずです。
なので商品入荷や展示会の模様、予約開始、おすすめの商品などの詳細をブログなどに載せましょう。
ブログなどに記載する事により検索エンジンに拾われる可能性が大変高いからです。またブログを書く事によりショップの雰囲気やスタッフの雰囲気などを伝える事が出来るので必ずブログは活用しましょう。
■ショップ系ホームページ制作のおすすめプラン
やはりショップ系の独自サイトは自社での更新がメインになると思いますのでMovable Type (ムーバブル・タイプ)の導入をおすすめ致します。 Movable Type (ムーバブル・タイプ詳細記事
Movable Type (ムーバブル・タイプ)でwebサイトを構築すれば【最新情報】【お店のスケジュール】【PCと携帯の連動】【フォトギャラリー】【営業日カレンダー】などを一括して管理できます!
初めにかかるコスト以外、社内で全て更新でき、コンテンツを自分で作る事が出来る為大変おすすめです。
投稿者 asaka : 2007年10月01日 10:50

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