2007年 10月 1日

ショップ系のホームページ制作

■目的とターゲット

ショップと言っても様々な業種があると思いますが、ホームページを立ち上げるにあたり目的とターゲットを明確にしておきましょう。

目的:地域密着なので地元の新規顧客獲得、店頭販売だけでなくインターネットで全国のお客様へ販売したいなど目的を明確に。

ターゲット:若者中心?男性?それとも女性?ターゲットに合わせたネットでの戦略を考えてホームページの制作に入りましょう。またターゲットとなるお客様に合わせてホームページのデザインも合わせる。なんていうのも大切かもしれません。


■自己満足になっていませんか?

ショップ系のwebサイトに良く見られるのが経営者の趣味でホームページが作られておりエンドユーザーからの視点になれていないホームページを良く目に致します。

デザインに関してはお店の色を出すのは大切ですし良いと思うのですが、内容が薄く自己満足になっていたらwebからの新規顧客獲得、収益には繋がらないと思います。

一度じっくり客様の立場となり考え、webサイトを構築する事が収益に繋がるホームページとなるのではないでしょうか?


■内容について

上記にも記載いたしましたが自己満足にならないサイト制作が重要になります。

例えば以下のような情報は掲載してますか?

  • サービスとメリット
  • 購入までのフロー
  • 購入後のアフターケアについて
  • よくある質問
  • 利用者の声
  • 今までの実績(オーナー様の情報でもお店のスタッフの事でも)

例えば上記のアフターケアやよくある質問などは見てくれるお客様へ「親切丁寧だ」と印象付けられるでしょう。=お店に興味が沸き来店または問い合わせしてきてくれる確立が増えます。

お店側からすれば要らない情報でもネットユーザーには必要な情報である事を意識しwebサイトを構築してみてください。


■ECサイト(インターネット販売)について

やはり販売の幅を拡げる意味ではインタネット販売をお考えになるでしょう。ただそう簡単には売れると思わないほうが良いでしょう。

ECサイト(インターネット販売)の構築にはモール型や独自サイトと言った2つの運営の仕方があります。 モールと独自サイトの違いについての記事参照

モール以外で独自サイトでのECサイト(インターネット販売)にはやはりSEO対策が必要になってきます。当社でもSEO対策の施策は承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい!

初めは右も左も分からないもの!やっていくうちに様々な工夫を施し、様々な知識をつけることが大切です。また

インターネットをうまく活用する
事がネットで成功する大切な要素だと思います。


■補足事項などは必ずブログなどで補いましょう

ショップであれば必ずブランドを取り扱っていると思います。お客さんはそのブランド目当てで店頭に訪れたりネットで調べたりするはずです。

なので商品入荷や展示会の模様、予約開始、おすすめの商品などの詳細をブログなどに載せましょう。

ブログなどに記載する事により検索エンジンに拾われる可能性が大変高いからです。またブログを書く事によりショップの雰囲気やスタッフの雰囲気などを伝える事が出来るので必ずブログは活用しましょう。


■ショップ系ホームページ制作のおすすめプラン

やはりショップ系の独自サイトは自社での更新がメインになると思いますのでMovable Type (ムーバブル・タイプ)の導入をおすすめ致します。 Movable Type (ムーバブル・タイプ詳細記事

Movable Type (ムーバブル・タイプ)でwebサイトを構築すれば【最新情報】【お店のスケジュール】【PCと携帯の連動】【フォトギャラリー】【営業日カレンダー】などを一括して管理できます!

初めにかかるコスト以外、社内で全て更新でき、コンテンツを自分で作る事が出来る為大変おすすめです。



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Movable Type (ムーバブル・タイプ)導入について

■Movable Type(ムーバブルタイプ)とは

Movable TypeはSix Apart社が提供している、強力なカスタマイズ機能を備える、ブログ・システムです。

このMovable Typeをホームページ制作時に組み込んでいくことで、ブログを投稿する感覚で簡単にホームページの更新ができます。

毎月のコストを抑えてホームページを更新していきたいお客様には是非Movable Typeの構築をオススメいたします。


■Movable Type(ムーバブルタイプ)の特徴

■インターネット環境があれば編集・更新が可能なのでホームページ制作ソフトなどが必要ない

■自社で更新ができるので御社の経費削減につながる

■管理画面から一括して更新作業が出来るため「驚くほど管理が楽」
例えば建築不動産関係のホームページで例えてみて、サイト内に更新箇所が5つあるとします。

  • 1、最新情報
  • 2、賃貸物件情報
  • 3、土地建物の売買情報
  • 4、施工例(実績紹介)
  • 5、通常ブログ(ムーバブルタイプで構築したもの)

※管理画面はこんな感じです

上記の各種異なるページもMovable Type(ムーバブルタイプ)の管理画面へログインすれば5つの管理が出来るので、各更新箇所に一つ一つログインしなくても管理ができるので大変便利です

■更新がとても簡単です。以下にリストアップした内容が一つでもできれば更新可能です!

  • エクセル・ワードが使える
  • ブログを書いた事がある
  • デジタルカメラの画像をパソコンで管理ができる
  • メールの送受信ができる

■Movable Type(ムーバブルタイプ)でこんな事ができます

Movable Type(ムーバブルタイプ)をホームページに導入すればブログ以外の様々な用途にご利用できます

  • スケジュール帳として利用
  • 営業日カレンダー
  • フォトアルバム
  • 携帯から投稿ができる
  • 携帯からの閲覧も可能
  • 動画も投稿できる
  • リンク集の作成
  • カタログ系サイトの構築

などなどカスタマイズする事により様々な用途にご利用できます。

当社ではMovable Type(ムーバブルタイプ)を利用した各種サービスを随時開発中です。


■SEO対策(検索エンジン最適化)にも有利

またMovable Type(ムーバブルタイプ)でサイトを構築し日々更新作業をすればSEO(検索エンジン最適化)的にも大変優位です。

記事を書く際にちょっとした工夫を施せば狙ったキーワードで検索の上位に表示される事もあります

(実際にインスパイアデザインのお客様でもMovable Typeでサイトを更新し成果をあげています)


■Movable Type(ムーバブルタイプ)導入について

Movable Type(ムーバブルタイプ)導入についてはサーバーインストール型という事もあり専門知識が必要になってきます。また導入しただけでは全体のデザインを整えるのは一般の方にはほぼ無理です。

その複雑な導入・デザイン・制作は当社インスパイアデザインにお任せ下さい!初めの段階で詳しくヒアリングさせていただき制作後に使いやすく、更新しやすいサイトを皆様へお届けいたします。

初期投資で簡単に更新できるホームページを作り、制作後の更新は自社で行う!というのが今のスタイルではないかと思っております。



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建築・不動産のホームページ制作

■現状

現代インターネットで不動産情報を探される方が大変多くなってきました。

家に居ながらにして土地や物件を探せ、さらに検索機能によって自分に合った物件をチョイスする事も可能になりました。(システムの仕様によりますが)


■SEO対策について

やはり建築・不動産関係などは地域密着が多いと思いますので「地域」+「不動産」や「地域」+「賃貸」などといったキーワードが好ましいと思います。

ただ不動産関係のキーワードは需要が高くSEO対策だけで検索結果の上位に表示されるのは厳しいのが現状です。


■SEM対策

検索で上位に表示させるには様々な広告が必要になります。

先ほどのSEO対策はもちろんの事、SEM対策といたしましてPPC広告(リスティング広告)などのサービスを利用されることをおすすめいたします。


■物件や土地情報以外の更新

常に更新されるのはやはり賃貸情報や売買情報だと思います。

ただその他の情報を更新していく事もおすすめいたします。

よくある質問ページなどを設けユーザーからよくある質問を記載しエンドユーザーにとって親切なページ

また掲載する写真にこだわってみるなんてのも面白いと思います。

部屋の様子をカメラの広角レンズで撮影すれば広く見えますし、動画で360度見渡せるなんていうWEBサイトなんかもいいと思います。


■不動産検索機能付きシステム

賃貸物件や売買情報などを更新していくシステムは高性能なシステムを使いましょう。

ホームページを作成する際に大事なのが使用するシステムです。以下に必要とされる項目をリストアップしてみました。

  • 間取りや条件にチェックを入れ検索が出来るか
  • 賃貸情報と売買情報での使い分けが出来るか
  • 各物件情報にIDなどをつけ管理できるか
  • 一度登録した物件が削除せずとも表に出ないようにできるか
  • 多くの写真を掲載できる

あると便利な機能

  • 登録した物件が携帯でも見られる
  • 登録した情報がExcelなどのデータに吐き出せる
  • 住所を各種地図サービスでご案内できる

以上の項目ですが当社では全ての機能を兼ね備えております。



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モールと独自サイトの違いについて

インターネットショッピングに関してモールと独自サイトどちらがいいのか?以下に代表的なメリットとデメリットを挙げてみました。

■独自サイト

メリット :コストが安い・自由度が高い
デメリット:集客に工夫が必要

■モール

メリット :集客が容易 デメリット:コストが高い・制約が多い

モールに関して代表的な楽天市場、Yahoo!ショッピング、ビッダーズのそれぞれの特徴を以下の表にまとめてみましたので参考までに

モール

楽天市場

Yahoo!ショッピング ビッダーズ
プラン 楽天スタンダード スタンダードシルバープラン オークションクラブビッダーズ
初期費用 無料 無料 60,000円
基本料金 50,000円 39,800円 25,000円(12ヶ月プラン)
28,000円(6ヶ月プラン)
契約期間 1年 6ヶ月 6ヶ月または1年
ロイヤリティ 100万円以下=4%
100万円以上=2-3%
100万円以下=なし
100万円以上=2.8-18%
2.5%
登録商品数 2,500点 5,000点 制限なし
個人事業主の出店 要事前審査 法人のみ 開業一年以上で可


やはりモールの場合コストが高いのが気になります。ただ色々ネットや雑誌などで調べてみると成功してる人は独自サイトとモールを併用しているようです。
まぁ理想ですが、そこまで投資するのは‥難しいですよね。



■併用?それとも独自サイト?

併用してビジネスを展開するのであれば、しっかりと知識をつけてからでないとかなり危険だと思います。規模にもよりますが、初期投資で独自サイトを何百万円もかけて制作するのは一番してはいけない事だと思います。


■独自サイトならば知識をつけつつ運営

ただ初めなければ売れるものも売れません。

独自サイトで始めるのであれば初期制作費に何百万円ではなく、初期制作費としてWEBサイトを制作してもらい専門技術やマーケティング力を持った業者に色々教わりながら力をつけていくのがベストでしょう。

ただやはりそこには費用も発生しますが、初めからなんの知識もなく一発逆転ギャンブルのように何百万もかけるのは必ず失敗します。


■モールのメリット・デメリット

モールはコストはかかりますがやはりお客さんは集まってくるようです。やはり順調に売り上げも上がりノウハウも教えてくれるようです。

ただメールマガジンの発行やイベントへの参加など定期的に行わなければならないし、そこに疲れ果てモールを撤退する方も多いみたいです。


■お客様の質

またモールと独自サイトではお客様の質が違ってくるみたいです。

独自サイトでは「濃い」関係が構築できるのに対しモールではこのような関係は構築できないみたいです。

なぜかというとモールでのお客様は「ショッピングモールで買い物をした」という意識が強く「当店で買い物をした」とういう意識がないみたいです。


■実際の声

これは実際に私が担当していたお客様に聞いたのですが(そのお客様は特殊な中古車の販売です)「モールのお客さんはせこくて文句が多くて全然駄目。問い合わせは多いけど対応に時間がかかるし疲れる」とおっしゃっていました。

それにくらべ検索エンジンで調べてきたお客さんは遠く離れている場所からでも車を買いに来てくれて良質なお客さんが多い。などといったお声を実際に聞きました。


■モールのみはいない

そうような理由から成功しているネットショップオーナー様は「独自サイト+モール」、「独自サイトのみ」と「モールのみ」のオーナー様はいなそうな感じです。

ただ売るものによりますのでモールのみでは駄目なの?かとういとそうでもないと思います。


■なによりも楽しむ

そういった事から個人的な意見ですが、独自サイトで始めて、多少専門的な事を覚えつつ試行錯誤し売っていくのが良いと思います。きっとそのほうがなによりも楽しいですしね♪


■SEO対策

ここで問題なのが独自サイトの場合上位表示やアクセスアップなどが必要になってきます。いわゆるSEO対策というものです。

ネット販売をお考えのお客様はこの部分は費用の面でも知識の面でも身につけておく必要があると思います。


■商材や料金

SEO対策で上位に表示されたからと言って必ず売れるとは限りません。上位対策後のサービスや料金・商材は販売側次第ですからね。



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美容室のホームページ制作

■SEO対策

美容室のホームページを作成する場合、SEO対策(上位対策)を考慮したサイト設計が大変重要になってきます。

SEO対策に関しての重要なキーワードの選定は「○○県」、「○○市」、「○○町」などといった地域を含んだキーワードの選定をお勧めいたします。

美容室などは地域密着度が高い業種なので「地域」+「美容室」などといったキーワードで上位表示を狙うのが大きなポイントとなります。


■デザインについて

またホームページの作りもSEO対策を考慮したサイト設計。動きがあってスタイリッシュなサイトなどオールフラッシュでのサイトでは検索に拾われるのはほぼ不可能ですので、htmlによる静的なページ作りが必要です。

ただ単に動きのあるスタイリッシュなサイトにこだわるお客様は、多少なりとも頭を固くしなくてはなりません。そうすることによりインターネットからの宣伝・広告とし、集客や売り上げアップに繋がります。


■内容について

もちろん内容も充実させて作成します。しっかりとしたサイトマップを作成し、ホームページを見る側の立場で考え内容を詰めていきます。

お店やスタッフの写真で雰囲気を伝え、料金や各種サービスの情報を掲載、ホームページを利用したクーポン券やキャンペーンの告知、髪の悩みに関するQ&Aなども大変喜ばれます。


■インスパイアデザインより

私どもといたしましてもやはり最終的な目標はお客様の集客アップや売り上げアップ。

デザインの面でも多少の妥協はしていただくこともございますが、「デザイン」と「内容」のバランスを考えたサイト制作をし結果的にお客様に喜ばれるような商品をご提供できたらと思っております。



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