Webシステム開発
お客様の抱えるビジネス課題に対し、システム開発という側面からのアプローチで課題解決のご提案をさせていただきます。
お客様のご希望に応じて、下記の様なシステムを開発いたします。
FAQシステム
イベント管理システム
スケジュール管理システム
ユーザー管理システム
アンケート管理システム
セミナー管理システム
予約管理システム
検索システム
ライター管理システム
不動産物件管理システム
シミュレーションシステム
決済連携システム
勤怠管理システム
営業支援システム
社内システム
Webシステム開発事例
CASE 01
不動産物件管理システム（開発・パフォーマンス改善）
業種 ： 不動産
従業員数 ： 50人 – 300人
実施期間 ： 3ヶ月〜（開発のみ）
課題・要望
- Webサイトおよび管理システムが重すぎるためパフォーマンスを改善したい。
- ユーザーエクスペリエンスが悪く、ユーザー離れが深刻。
- 社内業務（物件登録）に支障が出ていて生産性が悪い。
- 物件登録業務およびWebサイト運用を効率化させたい。
- 主要な情報について人の手を介さず自動で更新する仕組み作り業務効率を上げたい。
施策
- 大量の物件データを検索するため、検索速度を考えた独自のデータベースを設計。
- 1日に20万件のほどの不動産物件情報を本社システムから自動で取得し、自動更新するシステムを構築。
- お客様の声や地域情報などを管理する独自システムから自動でデータを取得して表示する仕組みを開発。
- 不動産の豆知識について、任意のユーザーがライターとしてとして会員登録し、投稿できる仕組みに対応。
- 会員登録の仕組み、記事を書くためのエディタ等をオリジナルで作成・開発を実施。
成果
- 大幅な速度改善に成功し、ユーザーが閲覧する表側のWebサイトも、管理者が利用する裏側のシステムも問題ない速度で表示および運用することに成功。
- いままで手動で行っていた業務を自動化させたことで、業務効率が向上。
- 外注ライターを起用したメディア運用について、ライター自身が会員登録から記事投稿まで行える仕組みにしたため管理業務の効率化に成功。
CASE 02
求人サイト生成プラットフォーム構築
業種 ： 飲食
従業員数 ：1000人以上
実施期間 ： 1.5ヶ月〜（開発のみ）
課題・要望
- 店舗毎の求人サイトを生成できるプラットフォームを構築したい。
- 店舗毎に異なる求人情報を管理部で更新・管理したい。
- 様々な店舗の求人情報を一貫性のある形で表示させたい。
- 店舗毎に求人広告の効果測定を行いたい。
- 店舗のニーズに合わせたカスタマイズを行いたい。
施策
- 店舗毎の情報および求人情報を管理者が簡単に登録できる仕組みを構築。
- 求人情報について複数の条件で検索できるよう検索機能を実装。
- 求人募集をしている店舗をGoogleMap上にポイントし、地図上から検索できる機能を実装。
- 求人毎に自動でエントリーフォームが生成される機能を実装し、エントリーされた情報は管理画面からCSVにより任意の期間を指定してダウンロード出来るように実装。
成果
- 店舗毎の求人情報を一元管理し、更新が容易になったことで、業務効率が向上。
- 条件検索や地図検索の実装により、ユーザーエクスペリエンスが向上し、応募率が向上。
- 求人毎に自動生成されるエントリーフォームと、管理画面からのCSVダウンロード機能の実装により、応募者情報の収集と管理の効率化に成功。
CASE 03
社内向け情報共有システム（業務システム）
業種 ： サービス
従業員数 ：1000人以上
実施期間 ： 1.5ヶ月〜（開発のみ）
課題・要望
- お客様からのクレームや、サービス運用上のトラブル情報を管理できる社内システムを構築したい。
- クレームやトラブル情報を迅速に収集し、適切に対応することで、顧客満足度を向上させたい。
- クレームやトラブルを適切に処理し、顧客のロイヤルティを確保し、リピート購入を促進するために、問題解決のプロセスを改善したい。
- 手作業での情報収集や処理を自動化・効率化したい。
施策
- お客様からのクレームや、サービス運用上のトラブル情報を登録し、管理出来るシステムを開発。
- バックエンドの管理システムにはWordPressを採用し、開発速度を上げ、開発コストを下げるためのご提案。
- お客様が利用する登録画面やユーザー管理画面については、WordPressの標準の管理画面ではなく、より利便性の高いUIとして独自にデザインおよび構築。
- 部署や関連会社毎にアクセス出来るように制限するアクセス制限機能を実装し、必要な情報のみを社内で共有できるように開発。
成果
- クレームやトラブル情報への迅速な対応が可能となり、顧客の不満や問題を素早く解決することができるため、顧客満足度が向上。
- 手作業で行っていた情報収集や処理が自動化され、業務効率が向上。
- WordPressを利用した開発や独自UIの構築により、開発コスト削減に成功。