よくある質問

よくある質問

WordPress構築及び開発について
Q
全くWordPressを知らないのですがサイト制作を依頼できますか?
A

はい、可能です。まずはお問い合わせください。

Q
スマートフォンサイトをWordPressでCMS化させたいのですが可能ですか?
A

はい、可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q
Webサービスなど複雑なサイト構築を考えているのですがWordPressで可能ですか?
A

はい、可能です。WordPressを用いて大規模なシステム開発の実績も多数ございますので、まずはお問い合わせください。

Q
WordPressのプラグイン開発は可能ですか?
A

はい。可能です。多数実績がございますので、具体的な仕様や参考事例などを添えて、お気軽にご相談ください。
詳しくは、WordPressプラグイン開発代行サービスのページをご覧ください。

Q
ページを特定のフォーマットで更新できるようにしたいのですが、可能ですか?
A

はい、可能です。具体的にはカスタム投稿、カスタムフィールドといった機能を用いて実現させます。

Q
納期について知りたいのですが・・
A

ご依頼プランや開発規模などによって案件毎に大きく異なりますので、まずはご相談ください。

Q
WordPressの制作・開発は単価の安い海外の業者などを使わずに、全て社内で構築していますか?
A

はい。WordPress制作に関しましては、全て社内で対応しておりますのでご安心ください。

Q
既存サイトをWordPressでCMS化させたいのですが可能ですか?
A

HTMLの構造を拝見させていただき、判断させていただいております。お気軽にお問い合わせください。

弊社では「できないこと」について
Q
現在WordPressで作りかけのテーマがあるのですが、技術不足で完成できません。完成まで手伝って頂けますか?
A

いいえ、弊社では開発の途中の案件は請け負っておりません。

Q
某テーマ販売サイトでテーマを購入しました。これを改造したいのですが、対応していただけますか?
A

いいえ、他社で開発されたテーマファイルの改造などは請け負っておりません。

Q
すでにWordPressでサイトを運用しているのですが、今使っているテーマを改造・調整していただけますか?
A

WordPressプラグイン開発代行サービスにて、機能追加などで対応出来る場合がございます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

Q
WordPressで○○というプラグインを運用しているのですが、○○の機能を拡張するためのプラグインを開発していただけますか?
A

いいえ。ゼロからのプラグイン開発であればご対応可能です。
詳しくは、WordPressプラグイン開発代行サービスのページをご覧ください。

Q
サーバーのセットアップも含めて対応していただけますか?
A

いいえ、弊社ではサーバーのご契約・導入・構築代行は行っておりません。必要なお客様に関しましては、信頼できるパートナー企業様をご紹介させていただいております。

アフターサポートについて
Q
運用をサポートしてくれるようなサービスはありますか?
A

はい、ございます。お気軽にお問い合わせください。

Q
後々のカスタマイズにも対応してくれますか?
A

はい、対応可能です。
その際はお気軽にご相談ください。

Q
更新方法などのレクチャーは有料ですか?
A

納品時のお電話、メールやチャットでのご説明は無料となります。
お伺いしての操作説明や、納品後2週間を経過してのサポートは全て有料となりますのでご相談ください。

保守について
Q
ウェブサイトの更新代行や保守はお願いできますか?
A

はい、可能です。作業内容やボリュームなどをヒアリングさせていただきお見積りいたします。

Q
WordPressの保守はお願いできますか?
A

はい、可能です。詳しくは、WordPress保守サービスのページをご覧ください。

Q
サーバーの保守はお願いできますか?
A

誠に申し訳ございませんが、サーバーの保守は行っておりません。

ドキュメント類の作成について
Q
操作マニュアルは作成していただけますか?
A

有料にて承っております。

Q
仕様書は作成していただけますか?
A

有料にて承っております。

Q
WordPressに関する情報開示書類は作成していただけますか?
A

有料にて承っております。

発注・発注後の連絡方法について
Q
発注したいのですがどのようにすればよろしいですか?
A

お問い合わせページよりご連絡ください。

Q
プロジェクトはどのような連絡手段で行いますか
A

プロジェクトのやり取りにつきましては、オンライン会議ツール(Zoom、Google Meet等)、チャットツール(Slack、チャットワーク、Teams等)メール、お電話にて対応可能です。

また、お希望のお客様にはプロジェクト管理ツール「バックログ」にご招待いたします。

Q
発注後にキャンセルできますか?
A

発注後は既にご契約を締結している状態となりますので、弊社が着手している場合はキャンセルは出来ません。

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