Webマーケティング超初心者のあなたが知っておくべき4つのこと

相談者 Aさん

私はずっとアナログでビジネスをしてきており、Webマーケティングの重要性を感じながらも全くと言って無知で、まず何をどう理解していけば良いかが分かりません。

とりあえずホームページを作り、ネットで集客などを行いたいのですが、事前にどのような知識を身につけておけば良いでしょうか？

この記事を書く人と信憑性

浅賀理生

自社のサービスに関して、ホームページを軸とし検索エンジン（SEOとリスティング広告）からの集客を行い、見込客を獲得。

累計3,000件以上の問い合わせや見積り依頼を獲得した実績があります。

それでは、なるべく分かりやすく解説していきます！

まずはじめに理解しておくべき点として、コンテンツ（ホームページやブログの内容）が挙げられます。

※コンテンツはホームページやブログに限ったものではありませんが、今回は主旨とズレるため、その他のコンテンツに関しては割愛します。

今回、お悩みの方の問題解決という視点でいくと、

と言った一連の流れだと思うのですが、ここで重要なのがコンテンツ（ホームページやブログの内容）になります。

ホームページやブログを作る目的として

など様々ですが、「いかに見込客に刺さるコンテンツを作れるか？」が極めて重要となります。

上記の「ホームページから見積り依頼が欲しい」の例では、ターゲットとなる見込客がいるはずです。

そしてその見込客が、見積り先の会社を探す際、いくつかの会社のホームページを見るかと思いますが、その際、自分の求める情報が掲載されているホームページを選び、お問い合わせフォームから見積り依頼を行うというのが一般的な流れです。

となると、見込客が訪れるページを「受け皿」として考え、徹底的に見込客の知りたいことをコンテンツ（情報）として作る必要性があります。

見込客の意図をしっかり汲み取り、受け皿（コンテンツ）を作り込んだら、次は「どう集客するか？」を考え、行動していきます。

「ホームページを作れば見込客が来てくれる」と、勘違いする方もいますが、ハッキリ言って「ホームページやブログを作っただけでは見込客は来ません！」

これだけはキッパリ言えます。

ですので、作った受け皿（コンテンツ）に、見込客をどう流入させていくかを徹底的に考え、行動していく必要があります。

その方法として挙げられるものとしては、

などなど、集客方法はたくさんありますが、受け皿（コンテンツや仕組み）を作っておくことで、あらゆる媒体から流入させることができますし、Webという特性(※1)を生かし目的達成させることが可能となるのです。

※1　アナログ媒体やアナログ手法と違い、対応や作業を効率化できる

ワンポイント

集客に関しては業種業態によっても異なりますし、その人の得意不得意でも変わってきますので、より効果の高い方法を模索していく必要はあります。

作った受け皿（コンテンツや仕組み）に、流入（集客）させると書いていきましたが、今回お悩みの方に沿って「ネット集客」についての基礎を解説していきます。

ネット集客の中でもまず初心者の方に抑えていただきたいものが「検索エンジンからの集客」です。

時代背景から考えれば、SNSやYouTubeにも力を入れていくべきなのですが、

人々が情報を検索することはなくなりませんし、今ではSNSやYouTubeの中で検索する人も増えてきているため、「検索」にフォーカスして基礎を身に付けることは非常に大事なことです。

検索エンジンから受け皿に流す方法は主に2種類

となっています。

ほとんどの方が理解されていると思いますが、例えばあなたが自宅の近くで内科を探している場合、「地域＋内科」などと言ったキーワードで検索しますよね？

そうこれが検索エンジンからの集客となります。

上記に挙げたSEOとリスティング広告の2つの例のメリット・デメリット

	メリット	デメリット
SEO（検索エンジン対策）	自分で対策できればお金はかからない	学習コストがかかる競合が多いとなかなか上位表示させられない業者に依頼するとお金がかかる
リスティング広告（検索エンジン連動型広告）	即効性があるお金を出せば上位表示させられる	お金がかかる管理画面に慣れる必要がある広告の運用が必要になる

このような感じで、それぞれメリット・デメリットがありますが、どちらにも共通して超重要なことがあります。

それは検索キーワードのリサーチ力です。